Betalingsproblemen & Pechmoment(en) [dag #27]

Afgelopen nacht hebben we allebei heerlijk geslapen ondanks het feit dat we naast een bos vol kraaien stonden. De dag begon dus wel lekker, maar werden opnieuw geplaagd, dit keer door de betalingsproblemen.

Om jullie weer een idee te geven van het achtergrondgeluid van de kraaien hebben we weer een kleine geluidsopname gemaakt. En waar alle vogels uit onze eerdere verhalen gewoon slapen, lijken deze dat niet te doen:

Douche

Deze ochtend begonnen we allebei met een heerlijke douche waarmee we ons laatste water op konden maken, en het vuile water ook meteen voor vertrek konden lozen. Die douchebeurt is zoals altijd snel en kort, maar o zo heerlijk na die hete dagen.

Betaalzuil

We reden naar de plek waar we konden lozen en vullen, sloten de slang aan en betaalden de 2 euro voor tien minuten water. Dat was de bedoeling, maar onze betaling werd geweigerd. Het was niet de eerste keer dat dit gebeurde en nu blijken de nieuwe Vpay passen van de ING echt niet overal in Europa te werken. De ‘oude’ Maestro werkt hier wel, maar die passen hebben we niet meer. Laten we dit pechmoment 1 noemen. Ik zal vast verklappen, er volgen er vandaag meer.

Champagnevelden

We besloten maar aan te rijden naar onze nieuwe stop zo’n 150 kilometer verderop, midden in de champagnevelden. Op Google hadden we gezien dat we hier ook water konden vullen, maar dan met munten. Dan zouden we geen problemen hebben met passen die niet zouden werken, ideaal.

Pechmoment 2

We weten niet wat er precies gebeurde, maar dit was het resultaat:

Pechmoment 3

Tijdens onze rit zocht ik uit waarom Maestro overal lijkt te werken en Vpay niet. Het blijkt een andere methode te zijn van betalen. In checkte in de app van de ING of wellicht betalen in EU nog geactiveerd moest worden, en dat bleek niet het geval. Ik zag dat de chat online was, waardoor ik van die mogelijkheid gebruik maakte.

Van de eerste reactie werden we allebei heel blij, de rest viel dramatisch tegen zoals je hieronder kunt lezen.

Ik:
Vpay wordt niet geaccepteerd bij veel automaten in Frankrijk, wat kan ik nu het beste doen?

ING:
Ik kan de pas wijzigen naar een maestro pas als je dat wilt :)
Wat is het pasnummer en de vervaldatum van jouw pas?

Ik:
(ik deel mijn gegevens)

ING:
wil je dezelfde pincode behouden?

Ik:
ja graag

ING:
Gelukt!
De nieuwe pas is onderweg!
Je ontvangt de nieuwe pas binnen 3 werkdagen
De nieuwe pas werkt direct
De oude pas wordt na 15 dagen vanzelf beëindigd.

Ik:
maar dat was niet de bedoeling, ik begreep dat het digitaal gewijzigd kon worden. Wij zijn voorlopig niet in Nederland!

ING:
Excuus, ik begreep dat jij je pas wilde vervangen omdat ik daarnaar vroeg. Als jij op dit moment in Frankrijk bent dan kan ik niks voor je doen omdat het dan een kwestie is van blijven proberen en wel gebruik maken van automaten die VPay ondesteunen

Kort samengevat. Nu hebben we een pas die niet op alle plekken werkt, over twee weken een pas die nergens meer werkt. Echt een fantastische 🤔oplossing van ING.

Pechmoment 4

Bij aankomst op de nieuwe plek, stonden inderdaad de automaten waar we munten in konden doen, maar helaas bleken deze dan weer buiten werking. Gelukkig hebben we nog een paar noodflessen bij, waarvan we nu 3 liter in de tank erbij hebben gegooid.

Morgen een nieuwe dag

Wat we toch iedereen keer verkeerd doen weten we niet, maar soms zit het gewoon tegen. Hoewel het er misschien op lijkt, klagen we er eigenlijk niet over en kunnen we er gelukkig elke keer toch wel weer om lachen. Al deze tegenvallers maken het avontuur er toch ook wel weer leuker op.

We genieten nu maar van het mooie uitzicht dat we hier boven hebben en morgen is er weer een nieuwe dag!